Strategi Meningkatkan Hubungan Interpersonal dalam Menunjang Keharmonisan Lingkungan Kerja

Strategi Meningkatkan Hubungan Interpersonal dalam Menunjang Keharmonisan Lingkungan Kerja

Authors

  • Habiba Early Sabilla Universitas Bina Darma
  • Desy Arisandy Universitas Bina Darma

Keywords:

Interpersonal, Harmonis, Humanistic

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi meningkatkan hubungan interpersonal dalam menunjang keharmonisan lingkungan kerja di Assessment Center PT Bukit Asam Tbk. Penelitian ini merupakan bagian dari kegiatan Project Independent yang berfokus pada dinamika hubungan kerja pegawai. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi partisipatif, wawancara semi-terstruktur terhadap pegawai Assessment Center, serta penerapan strategi berupa kegiatan permainan sebagai bentuk intervensi. Analisis data didasarkan pada Humanistic Theory yang menekankan tiga aspek utama hubungan interpersonal, yaitu keaslian, empati, dan penerimaan tanpa syarat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hubungan interpersonal antarpegawai berada pada kondisi yang baik, ditandai dengan komunikasi yang terbuka, kemampuan mengekspresikan pendapat secara jujur, sikap empatik dalam memahami rekan kerja, serta penerimaan terhadap perbedaan karakter dan gaya kerja. Meskipun demikian, masih ditemukan potensi miskomunikasi dalam situasi beban kerja yang tinggi. Penerapan strategi melalui kegiatan permainan terbukti mampu memperkuat interaksi sosial, meningkatkan kerja sama, mempererat keakraban, serta menciptakan suasana kerja yang lebih harmonis. Temuan ini menunjukkan bahwa strategi berbasis interaksi nonformal dapat menjadi pendekatan yang efektif dalam memperkuat hubungan interpersonal dan mendukung keharmonisan lingkungan kerja di organisasi.

References

Alzura, A., & Febriani, R. (2023). Hubungan interpersonal dalam perspektif psikologi komunikasi. Jakarta: Prenada Media.

Amirullah. (2016). Komunikasi interpersonal dalam organisasi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Cetinkaya, A. (2021). Interpersonal relationships in the work perspective. Journal of Business and Social Research, 12(3), 45–58.

Diasmoro, A. (2020). Pengaruh komunikasi interpersonal terhadap kepuasan kerja karyawan. Jurnal Psikologi Industri, 8(2), 77–89.

Fatimah, S. (2020). Komunikasi interpersonal dan efektivitas kerja. Yogyakarta: Andi Offset.

Fida, R., & Unde, A. (2019). The interpersonal communication book (Edisi Indonesia). Makassar: Pustaka Refleksi.

Firmansyah, R., & Wongso, E. (2019). Pengaruh komunikasi interpersonal terhadap kinerja karyawan di PT Putra Harapan Pekanbaru. Jurnal Ilmu Manajemen, 7(1), 34–48.

Kurnia, D., & Rahayu, S. (2023). Hubungan interpersonal dan kinerja dalam organisasi modern. Jurnal Psikologi Sosial, 15(1), 22–35.

Lubis, H., & Murhayati, D. (2025). Metodologi penelitian kualitatif: Teori dan praktik. Bandung: Alfabeta.

Mohamed, A. (2024). Workplace relationships and employee satisfaction: A longitudinal study. Journal of Organizational Psychology, 19(2), 55–70.

Nisa’, U. M. (2017). Pengaruh komunikasi dan kompetensi terhadap kinerja karyawan PT Kereta Api Indonesia Kertapati Palembang. Jurnal Administrasi Bisnis, 6(1), 15–27.

Putri, L., & Hartanto, A. (2022). Dinamika hubungan interpersonal di tempat kerja. Jurnal Psikologi Terapan, 10(2), 101–112.

Putri, S., & Widyatama, H. (2019). Komunikasi interpersonal pada karyawan Hotel Pangeran Khar. Jurnal Ilmu Komunikasi, 11(1), 55–66.

Saputra, F., & Mahaputra, I. (2022). Hubungan interpersonal dan lingkungan kerja dalam organisasi. Jurnal Psikologi Kerja, 9(1), 66–75.

Saputra, F., & Saputra, R. (2021). Dinamika komunikasi negatif dalam lingkungan organisasi. Jurnal Komunikasi Sosial, 5(2), 40–52.

Setiawan, R. (2018). Psikologi komunikasi interpersonal. Surabaya: Airlangga University Press.

Simbolon, M. (2019). Komunikasi interpersonal: Teori dan aplikasi. Medan: USU Press.

Sugiyono. (2017). Metode penelitian kualitatif, kuantitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Downloads

Published

2026-06-17

How to Cite

Sabilla, H. E., & Arisandy, D. (2026). Strategi Meningkatkan Hubungan Interpersonal dalam Menunjang Keharmonisan Lingkungan Kerja: Strategi Meningkatkan Hubungan Interpersonal dalam Menunjang Keharmonisan Lingkungan Kerja. Nathiqiyyah, 9(1), 85–93. Retrieved from https://ojs.diniyah.ac.id/index.php/Nathiqiyyah/article/view/2026

Issue

Vol. 9 No. 1 (2026): Nathiqiyyah : Jurnal Psikologi Islam

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Habiba Early Sabilla, Desy Arisandy

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License that allows others to share the work with an acknowledgement of the works authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journals published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).