H. . Tussa’diah and N. . Fatimah Mz, “Analisis Faktor-faktor yang mempengaruhi Tingkat Kepuasan Pengguna Jasa Koperasi (Studi Kasus Koperasi Simpan Pinjam kozero Kampung Losung Padang Sidempuan Sumatra Utara)”, Al-Mashrafiyah, vol. 5, no. 01, pp. 1–13, Oct. 2025.